לפי התקן הישראלי 1918 חלק 1 המדבר על נגישות הסביבה, עסקים נותני שירות לקהל לקוחות ציבורי חייבים להתקין מערכת סיוע נגישות ללקויי שמיעה ולהציבם במקומות בעסק כמו נקודות שירות ודלפקי מכירה.
בישראל לפי חוק הנגישות ותקן 1918 חלק 1 יש חובת הנגשת עסקים הנותנים שירות ציבורי להנגיש את עמדות המכירה מתקן הנגשת שמע לעסקים